隐私政策

最近更新日期: 2022年11月1日

生效日期：   2022年11月1日

 

提示条款：

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

在您使用多学APP（以下简称“本APP”）提供的服务或功能前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策（以下简称“本政策”），您可自行选择是否同意勾选本隐私政策。若不同意，您可以拒绝勾选本政策。但提请您注意的是，不同意本政策将无法正常使用本APP提供的服务或功能。在同意本政策之前，请您审慎阅读本政策全部内容，并在您确认理解本政策全部内容的前提下做出您认为适当的选择，我们对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和敏感个人信息，采用粗体字进行标注以提示您重点关注。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请通过本政策载明的联系方式及时与我们联系。

如果您对多学APP及本隐私政策有任何意见或建议，通过0592-5027052联系我们。

 

需要特别说明的是，本政策适用于多学平台自身的功能及服务，不适用于其他第三方通过本平台提供的产品或服务，您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方的服务条款和隐私保护政策。

在使用多学产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用多学产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

第一部分 定义

1. 多学APP：指多学向用户提供服务的产品载体。

2. 我们：指多学APP的网络及软件技术服务提供者福建省华渔教育科技有限公司及/或其关联公司。

3. 个人信息：是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

4. 敏感个人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息；不满十四周岁未成年人的个人信息。

除另有约定外，本协议所用定义与《用户协议》中的定义具有相同的涵义。

第二部分 法律声明

一、权利归属

多学的Logo、“多学”，以及多学其他标识、徽记等为多学中国和其他国家的注册商标。未经多学书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载），也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。

多学所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能/名称（以下或简称“技术服务”）的知识产权均归属于多学所有或归其权利人所有。

除非另行声明，我公司拥有多学服务在网站内发布文档等信息（包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档）的所有权利（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利）。未经多学许可，任何人不得擅自使用如上内容（包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载多学网站内的任何内容）。被授权浏览、复制、打印和传播属于多学产品和服务内信息内容的，该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。

二、责任限制

多学用户在多学移动客户端、官方主页上自行上传、提供、发布相关信息，包括但不限于用户名称、公司名称、联系人及联络信息，相关图片、资讯等，该等信息均由用户自行提供，多学用户须对其提供的信息依法承担全部责任。

多学转载作品（包括多学聊天内容）出于传递更多信息以更好为多学企业/组织用户提供服务之目的，并不意味多学赞同其观点或证实其内容的真实性。

多学在此提示，您在使用多学产品及服务期间应当遵守中华人民共和国的法律，不得危害网络安全，不得利用多学产品及服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示，多学不对您使用多学产品及服务的用途和目的承担任何责任。

第三部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何储存个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、您的个人信息权利

七、我们如何处理未成年人的个人信息

八、您的个人信息如何在全球范围转移

九、本隐私政策如何更新

十、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用个人信息

在您使用多学APP服务的过程中，我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，并按如下规则处理您的个人信息：

（一）我们直接收集与使用的个人信息

1、“个人中心-我的信息”中，会收集用户名字、性别、生日、婚恋情况、工号、部门、岗位 、职位、手机号码、邮箱个人信息，该信息是对后台获取到的用户信息的补充信息，由用户自主选择是否提供。

为帮助您注册、登录多学APP和使用多学相关服务为向您提供多学APP项下的功能或服务，为您创建多学APP账号并操作登录时，我们可能需要收集您的用户名、姓名、手机号码及登录密码，用于为您完成账号注册，同时，为了您的账号安全，我们可能在您注册完成前收集您注册手机的动态验证码进行必要的验证。

如果您忘记了您的密码，您可以选择通过您注册时的手机号码找回您的账号，在此过程中，我们可能会收集您注册手机的动态验证码以及您重新设置的密码。

2、课程/培训/知识库

当您在多学平台参与课程、培训学习时，我们可能会记录您的学习进度并向您进行展示，同时，您可以在学习过程中对课程进行评论或选择提问老师，在此过程中，我们可能会收集您的评论信息、提问信息，并可能将您的评论信息、提问信息进行展示，如您拒绝我们收集您的这些信息并进行展示，请您谨慎提供此类发言。

3、直播功能

当您在多学平台参与直播时，为进行必要验证，我们可能会收集您的姓名及工号信息，我们用于对您的身份进行必要的验证，判断您是否有权限参与直播，在参与直播互动过程中，您的发言及昵称信息将可能会向其他用户进行展示，如您拒绝我们收集您的这些信息并进行展示，请您谨慎提供此类发言。

4、学习圈功能

学习圈是我们为员工提供的学习交流平台，涵盖学习、汽车、文化、生活、科技等板块内容，您可以在该平台进行互动、评论，也可以创建学习圈。当您选择创建学习圈时，我们可能会收集您的个人信息包括：您的姓名、学习圈名称、圈子介绍、分类、标签信息，同时，您可以选择是否公开您的学习圈。当您发布学习圈内容时，您可以发布问答、动态、图片、文字等内容。并可以与其他用户进行互动，对其他用户的内容进行评价，包括点赞，评论。在您使用该等服务时可能会上传头像、分享照片等信息，您使用上传图片功能时，我们可能会请求您授权相机、相册权限。您如果拒绝提供此类授权，将无法使用此相应服务，但不影响您正常使用本APP的其他业务功能。

请您知悉，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，如您在使用学习圈交流、内容分享以及与相册权限相关的功能或服务上传包含个人信息的图片或文字信息。请您在发布之前进行谨慎考虑，是否在使用我们地服务时共享、公开您分享的信息。如您公开发布的信息中涉及他人的个人信息，您需在发布前征得他人的同意，因未征得他人同意而产生的风险将由您承担。

5、供应商入驻

如您为第三方供应商用户，您在申请培训合作供应商入驻时，可能需要您向我们提供或允许我们收集的信息包括：供应商公司名称、公司地址、法人姓名及法人手机号码、联系人姓名及手机号码、注册资金、行业描述、主要客户、组织机构代码及营业执照信息，以上信息包含您的个人信息，我们用于判断您是否符合我们的培训供应商要求，帮助您完成入驻。

6、为帮助您完善、更新您的个人档案信息

您可以在本APP中【个人中心】-【我的信息】中完善您的个人档案信息，包括完善您的头像、个性签名、性别、婚恋情况、手机号码、邮箱信息，当您使用头像编辑功能时，我们可能需要获取您的相册权限或相机权限，以便您上传图片修改头像。如果您拒绝我们获取您的相册权限或相机权限，将无法使用头像编辑功能，但不影响您使用多学APP提供的其他功能或服务。

7、消息通知

如您为集团用户内部员工，在实施人力资源管理过程中，基于岗位工作能力提升的需要，您有可能成为培训的对象，为了向您推送相关课程/考试、直播、问卷，我们可能会收集、使用您的姓名、手机号码、工号、所在部门信息、工作邮箱，并可能使用您的手机号码或工作邮箱信息向您发送短信/邮件通知，请您知悉，以上信息是为了实现员工培训管理所必需的信息，如您拒绝提供，您将可能无法及时完成相应培训或参与相关培训。

如您为第三方供应商，我们可能收集或使用您的联系人姓名及手机号码向您发送必要的通知或对您进行必要的回访，用于与您进行商务联系，如您拒绝提供，将可能影响我们为您提供相关的服务。

8、兑换商城

如果您通过兑换商城兑换实物礼品，在信息确认环节，我们可能会收集您的个人信息包括：您的姓名、地址、电话、邮箱信息以便服务可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。兑换商城对这些信息的使用将受限于第五条：我们如何保护您的个人信息的约束。

9、改善产品与服务

在服务使用过程中，您可以对多学产品及服务的体验问题反馈，帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求，改善我们产品或服务为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议，以便我们进一步联系您反馈处理意见。

10、为您提供安全保障收集信息

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，我们可能收集或整合您的用户个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息、运行中进程信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。

11、统计功能

当App切到后台时候，会在后台“读取当前运行应用进程”，目的是用于统计用户的在线时长。

（二）我们间接收集与使用的信息

1、其他用户在使用我们的服务时，可能会提供或发布的与您相关的信息，包括文章、动态、评论或图片信息，以上这些内容可能会包含个人信息。请您知悉，在您向我们提供或发布其他用户的个人信息时，请确保您已取得合法授权，如您向我们提供或发布的其他用户个人信息的行为未经过其本人同意，因此而与其他用户所发生的风险及责任将由您承担。

2、我们将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息，亦可能从多学合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息。例如，为完成您的多学账号注册，您同意多学合作的运营商基于您个人的手机号码向您发送短信验证码，否则无法注册多学账户。

（三）调用的系统权限说明

1、为保障多学产品功能实现与安全稳定运行目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限；

2、为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要 对相关权限进行管理；

3、根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保 您及时获悉权限的申请与使用情况。

（四）从第三方合作伙伴获得的信息

非经法定程序或获得您的同意，我们不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。为使您能够接受信息推送、分析应用新增、激活、留存、性能等统计指标等需要，我们的APP或在为您提供服务的过程中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们将审慎评估合作方使用信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵守合作协议。我们对合作方获取信息的SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全监测，以保护信息安全。同时，我们在此提醒您，在使用第三方产品或服务获取您的个人信息时，这些个人信息的收集和使用将适用该第三方产品或服务的隐私政策。

目前，我们接入的第三方SDK或其他类似的应用程序主要有：

（四）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

根据相关法律法规等，以下情形中，我们可能会收集、使用您的个人信息而无需征求您的授权：

（1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、公众知情等公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必须的；

（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

如您不想在多学APP中公开您的某些信息或者想删除某些信息，您可以通过本政策载明的联系方式与我们联系，我们将为您提供隐藏或删除服务。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术，是支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用指真小程序的功能/服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。这么做是为了保障产品与服务的安全、高效运转，或及时发现并防范安全风险。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

我们承诺，我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）共享

1、共享场景和目的

我们不会与多学服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，共享您的个人信息。

（2）在获取明确同意的情况下共享：根据您的主动要求，或在获得您的明确同意后，我们会在您同意的范围内共享您的个人信息。

（3）与关联公司共享：为基于多学向您提供更好的产品和服务，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。请您知悉，我们只会共享必要的个人信息。如果关联公司改变个人信息的使用及处理目的，我们将再次征求您的授权同意。

（4）站内共享：您可以基于多学APP与第三人（包括不特定对象）共享您的个人信息或其他信息，但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用及相关情况，与多学无关，我们不因此承担法律责任。

（二）转让

我们不会转让您的个人信息，但以下情况除外：

1、在取得您明确同意的情况下转让；

2、在多学服务提供者发生合并、收购、资产转让的情形时，您的个人信息可能会因此而被转移。在发生上述变更前，我们会要求信息继受方按照不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护您的个人信息，否则我们会要求信息继受方征得您的同意。

（三）公开披露

如果您的行为违反多学APP管理规则或者违反法律法规，我们在对您的账号进行处罚时，有可能会披露相关账号的必要信息。除此之外，我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或取得您的同意。

（四）依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无须事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享无须另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何储存个人信息

（一）信息存储的地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不会将您的个人信息传输至境外，如果我们需要将您的个人信息传输至境外，我们会根据国家法律法规的规定，取得您的同意。

（二）信息存储的期限

我们仅会出于为您提供服务的目的在必要期间保留您的个人信息，超出必要期限后，我们会将您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。我们将针对目前法律法规规定的部分主要数据保存时限向您说明如下：

（1）用户日志信息：保存期限为六个月。

（2）商品和服务信息、交易信息：保存期限为交易完成之日起不少于三年。

（3）互联网安全保护技术措施记录备份：保存期限为至少六十天。

五、我们如何保护您的信息

（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的各种安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

（二）我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度保障整个系统的安全性。

（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求），在您的个人信息超出必要保留期限后，我们将根据适用法律的要求删除您的个人信息，或将其做匿名化处理。

（四）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您接入服务时要使用安全的系统和通讯网络。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息。即使您删除共享信息，有关信息仍可能在您删除前由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地复制或储存。请您更加谨慎地考虑上传、发布和交流的信息内容。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

六、您的个人信息权利

您享有您账户的使用权。我们享有账户的所有权。在使用中，您不应以任何方式私自转让账户使用权，也不应以任何形式盗用他人账户。账户的行为将被视为账户注册用户的行为。

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）查询、更正和补充您的个人信息

您可以登录多学APP，在「个人中心」页面，对您的信息进行查询、更正和补充。如通过以上途径无法满足您的需求，您也可以通过本政策载明的联系方式与我们联系。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务；

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务；

6、其他您觉得需要删除的情况。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

（三）注销您的账户

您有权注销您的账户。您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系，向我们申请注销您的账户。

我们将对您的个人身份、设备信息等进行验证，并于验证成功后15个工作日内完成注销。请知悉并理解，注销账户的行为是不可逆的，在您的账户被注销后，本平台将停止为您提供产品或服务，并根据相关法律法规的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

（四）响应您的请求

您希望行使上述权利时，可以通过拨打【0592-5027052】与我们联系。在收到您的请求后，我们可能会首先验证您的身份，并可能会要求您提供必要的信息以进行身份验证。

一般情况下，我们将在15个工作日内完成核查、处理或提供合理解释。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过外部途径寻求解决方案。

请您知悉，本APP是为整个集团用户内部员工的日常工作提供的培训服务以及人力资源管理系统，为保证您日常工作的顺利开展及集团整体的人力管理需求，您在职期间我们会视情况决定是否满足您的各项权利请求，若您的权利请求对您负责的日常工作内容产生影响的，则我们可能无法满足你的权利请求。

（五）撤回授权

您可以通过本产品设置（关闭对应权限、关闭部分功能选项或解除第三方帐号绑定关系）或根据法律法规规定，申请撤回您已作出的授权。如您撤回您已作出的授权，不影响您撤回之前已进行的个人信息处理，在您撤回之后我们将无法继续为您提供对应的服务内容。如您无法通过上述方式撤回授权，您可以通过联系方式联系我们(一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求)。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品和服务仅面向成人，我们不会主动收集儿童的个人信息。尽管不同地区法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。我们不允许未满14周岁的儿童注册账号或使用我们的产品和服务，并且不会有意收集任何未满周14岁儿童的信息。

如果任何时候监护人有理由相信我们收集了未成年人的个人信息，请通过本政策载明的联系方式联系我们，我们会采取措施尽快删除相关信息。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，但以下情形除外：

1、适用的法律有明确规定；

2、获得您的明确授权；

3、您的个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。

九、本政策如何更新

（一）未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。

（二）由于相关法律法规的变更，我们可能会不定时修改本政策。因此，我们保留自行决定实施此类修改的权利，如该等修订造成您在本政策下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在本APP显著位置提示或向您推送通知或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订后的隐私条款的约束。如果您不同意任一条款，您应立即停止使用我们的产品或服务。

十、如何联系我们

如果您对多学APP及本隐私政策有任何意见或建议，您可以拨打【0592-5027052】与我们联系。

您还可以通过如下联络方式同我们联系：

地址：福建省厦门市思明区宜兰路7号  邮政编码：310051

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份处理您的请求。一般情况下，我们将在15日内回复。